Сегодня 25 лет отметила Единая дежурно-диспетчерская служба Владимира

26.02.2025

Всегда придёт на помощь. Сегодня 25 лет отметила Единая дежурно-диспетчерская служба областного центра. Ежедневно её специалисты принимают обращения от владимирцев, которые становятся причиной для быстрого реагирования.

Михаил Сергеев, начальник Единой дежурно-диспетчерской службы г. Владимира:

Хочу заметить, с 2009 года на территории города Владимира чрезвычайных ситуаций не было. В чем, наверное, есть и немалая наша заслуга и всех тех, с кем мы взаимодействуем. Приём от населения различного рода сообщений — о происшествиях, об авариях и о другом. Анализируются эти данные и принимается решение.

На базе городской Единой дежурно-диспетчерской службы работает система — 112. Звонок от владимирцев обрабатывается, потом создаётся электронная карточка и отправляется в экстренные службы. В сутки оперативные дежурные принимают около сорока сообщений. Чаще всего они связаны со сферой ЖКХ и аварийных отключениях — воды, газа, электроснабжения. Но и это не весь фронт работы. Команда ЕДДС взаимодействует с Центром управления в кризисных ситуациях МЧС России по Владимирской области и соседних регионов. Для этого есть канал видеоконференцсвязи.

Иван Челышев, заместитель начальника Центра управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Владимирской области:

В круглосуточном режиме организуем взаимодействие с дежурными ЕДДС, в том числе и города Владимира — по вопросам жизнеобеспечения населения города, а также в случае необходимости и принятия экстренных мер по защите населения и территории осуществления чрезвычайных ситуаций. Это реагирование на происшествия на территории города, проводим уточнения через дежурного ЕДДС информации, которая поступает к ним.

Единая дежурно-диспетчерская служба областного центра признана лучшей в регионе. А всего в муниципалитетах работают 20 ЕДДС. К ним повышенное внимание со стороны властей в направлении модернизации — и технического оборудования, и транспорта для оперативного выезда сотрудников на места происшествий.