Жители Владимирской области в 2025 году подали в банк россии 2017 жалоб

9.02.2026

За прошлый год жители Владимирской области подали в Банк России 2017 жалоб, касающихся финансовой сферы. Их количество выросло на 19% по сравнению с предыдущим периодом. Из общего числа претензий большая часть — 1204 обращения (около 60%) связаны непосредственно с деятельностью банков. В прошлом году банки усилили контроль за операциями по картам, чтобы защитить своих клиентов от мошеннических действий. Потребители жаловались на отказы в проведении подозрительных переводов и приостановку дистанционного банковского обслуживания. При этом число жалоб на факты мошенничества сократилось до 151 претензии. Микрофинансовые организации получили меньшую долю негативных обращений — 201. Основная причина  -  отказ предоставления кредитных каникул и дополнительной документации по договорам займа. Страховая сфера показала снижение числа поступающих жалоб на 26%, составив 122 обращения. Также зафиксировано 34 жалобы на неправомерное включение банком дополнительных услуг при открытии вкладов, оформлении расчётного счёта или получении кредита.