Городские автобусы перешли на безнал
23.01.2019
На этой неделе в областном центре стартовал тестовый период, в ходе которого в общественном транспорте будут использоваться безналичные терминалы для оплаты проезда. Два стационарных валидатора установлены в автобусе -"гармошке" на 7-ом социальном маршруте, ещё пятнадцать мобильных устройств получили кондукторы на других автобусах с буквой "С". Как будет осуществляться теперь продажа билетов и как владимирцы встретили нововведение? Новую систему одной из первых увидела Светлана Барашкова.
Пассажир, входя в салон автобуса, прикладывает карту к знаку и получает контрольный билет, всё очень быстро.
Теперь для того, чтобы приобрести проездной документ, пассажиру не нужно искать в своём кармане мелочь - достаточно иметь банковскую карту с функцией бесконтактной оплаты и деньги на счету. Автобус с этими двумя стационарными валидаторами во Владимире работает первый день. Пока - в тестовом режиме. Функционирует валидатор в оффлайне - то есть билеты выдаёт моментально, не ожидая связи с банком. Пассажиры 7-го маршрута сразу оценили работу валидатора - владимирец Андрей, который ещё ни разу в жизни не расплачивался в автобусе безналом, поспешил убрать в карман мелочь и достал банковскую карту.
Быстро. Мне удобно.
Наряду с установкой стационарных терминалов в автобусах раздали и ручные - они тоже принимают безнал, но с кондуктором можно по старинке расплатиться и мелочью, и тогда он сам напечатает билет. Несмотря на то, что все сотрудники компании-перевозчика прошли обучение, с использованием гаджета возникли проблемы. Кондуктор Марина Викторовна сетует - в час пик с электронным устройством очень тяжело.
Марина Парпура, кондуктор
То аппарат, бывает, зависнет. Что хочешь, то и делай. Берёшь билеты и тогда уже обилечиваешь билетами. А что делать, отрывать-то билеты надо, а так излишки будут в кассе, если я не отдам билет.
Для перестраховки кондуктору оставили традиционную аналоговую катушку с билетами. Но как сообщил перевозчик, за вчерашний день, к примеру, ни одного традиционного билета пассажирам выдано не было. Так что владимирцам новшество пока нравится. Елена сегодня расплатилась мелочью, а в будущем пообещала использовать бесконтактную оплату.
Елена, жительница города Владимира
Конечно! Бывает, что нет наличных в кармане, и будет удобно - раз карточкой провёл и всё. Кстати, удобно.
Кроме того, современный билет, как утверждает перевозчик, имеет более насыщенную информационную составляющую - на нём содержатся сведения о дате и времени выдачи, номер терминала и автобусный маршрут. И в случае какого-либо инцидента в салоне провести проверку будет проще. Тестовый период для валидаторов по договору составляет 3 дня, но перевозчик настаивает на более длительном промежутке времени. Ведь владимирцам надо будет привыкнуть к новшеству.
Андрей Малый, гендиректор ООО "АДМ"
Всегда будут узкие места. Они связаны, во-первых, с людьми - мы людей перевозим. Это и недовольство пассажиров, недовольство кондукторов, учётная политика, учётную систему надо менять в компании, как это всё будет учитываться. Ну очень много факторов. Будем наставить на том, чтобы тестовый период подольше нам сделали.
Но пока, к слову, жалоб от населения на внедрение безналичной оплаты проезда пока не поступало. В экспериментальном периоде, помимо маршрута 7С, участвуют автобусы 9С, 22С, 28 и 55С. Владельцев проездных новшество пока не коснётся - они так же будут предъявлять его кондуктору, как и привыкли.
Светлана Барашкова, Алексей Кандалов, телеканал "Вариант".