Пассажирский ликбез
18.07.2017
Акция "Час пассажиров" проходит на железнодорожном вокзале традиционно 4 раза в год. Чаще всего, волнует людей вопросы безопасности: что делать если во время пути произошло нападение или кража. В этих случаях, сотрудники транспортной полиции советуют незамедлительно сообщить о ЧП начальнику поезда и в полицию. Чаще всего преступления, совершенные во время пути, раскрыть возможно только по горячим следам. А еще, в последнее время, люди чаще стали жаловаться на курение и распитие спиртных напитков на вокзалах и в поездах. На каждое такое обращение - сотрудники реагируют незамедлительно.
Олег Михайлов, заместитель начальника Владимирского ЛО МВД России на транспорте:«Поступает это сообщение к нам. дальше сотрудник передает это сообщение сотруднику полиции, который находится на территории вокзала. Полиция сразу приходит на место, выявляет правонарушителей, доставляет в дежурную часть, составляет протокол и действует в соответствии с законодательством». Так же во время акции пассажиров просят поделиться мнением о железнодорожном вокзале: устраивает ли людей навигация, обслуживание, безопасность. Все пожелания и замечания от пассажиров в обязательном порядке будут переданы руководству РЖД.
Павел Никонов, начальник железнодорожного вокзала г. Владимира: «Бывают у нас какие-то замечания и недовольные люди какими то определенными услугами. Мы стараемся их дорабатывать и приводить в соответствие. Так, чтобы они устраивали всех абсолютно».