Люди с большим сердцем
8.06.2017
Эта история началась более 20 лет назад. Галина Витальевна Егорова работала на заводе инженером и иногда помогала пожилой соседке по дому. Покупала ей продукты. А однажды решила пойти в собес и попросить, чтобы одинокой бабушке выделили постоянного помощника. В итоге сама осталась здесь работать.
Галина Егорова, специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания
"И когда я приходила домой, я рассказывала своим домочадцам, моим детям - Наташе, Тане и своей семье - о том, как тяжело одиноким. Что нужно внимание, сострадание, нужна любовь."
Мама Галина вложила эти жизненные принципы и в своих дочерей. Обе они сегодня трудятся в социальной сфере. Младшая - Татьяна - работает в Ленинском Управлении соцзащиты специалистом в отделе выплат детских пособий. А старшая - Наталья - работает в комплексном центре социального обслуживания населения.
Наталья Гиацинтова, специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания
"Я воспитывалась в добре, во внимании и понимании мамы. Видя её пример, как она относится к пожилым людям, её работу, я уже сразу поняла, что пойду работать именно в социальную сферу. Чтобы помогать людям, оказавшимся в трудной ситуации."
А таких за 14 лет работы Нататье встретилось немало. Сейчас у неё на сопровождении - шесть семей с детьми-инвалидами. Также Наталья ведёт приём, консультирует, помогает оформить документы. Часто за помощью обращаются люди с ограниченными возможностями. Которым нужна инвалидная коляска, костыли или трость. В центре есть пункт проката. Наталья оформляет договор, идёт на склад - и вот столь необходимый предмет-помощник в руках у пожилой женщины. Популярны среди пенсионеров и уроки компьютерной грамотности. Александре Фёдоровне осваивать новейшие технологии непросто, но она старается. Чтобы записываться в поликлинику в электронной регистратуре, да и просто скрасить своё одиночество.
Александра Козель, посетитель социального центра
"Даже можно и песенки послушать, найти. Можно вот и в карты поиграть с компьютером. Потому что я живу одна, мне скучно."
А чтобы подопечным не было скучно, соцслужбы организуют их досуг. Это различные клубы по интересам, посещение театров, кино, поездки. И, конечно же, творчество. Больше всего рукодельницам нравится вместе с Натальей и Галиной делать брошки и разговаривать.
Светлана Карпова, посетитель социального центра
"Одиноким людям нужно общение. Если есть общение, человек возбуждается, рождается, стремится к жизни. А если нет этого общения, он очень грустный становится и даже унылый. Вот видите - мы все улыбаемся и все счастливые."
Социальные помощники оказывают также социально-реабилитационные услуги. Более пяти лет Наталья и её коллеги помогают семье Шичковых, у их дочери Сони - сложный диагноз.
Олег Шичков, посетитель социального центра
"Оказывают большую помощь. Поздравляют со всеми праздниками: с Днём рождения, с 8 Марта, с Новым годом поздравляют. Приходят деды Морозы, Снегурочки, дарят подарки. Подарили прогулочную коляску, чтобы гулять было удобно, комфортно."
Добро всегда возвращается. Подопечные Натальи относятся к ней с благодарностью и даже преподносят маленькие сюрпризы. А она, в свою очередь, не устаёт дарить людям свою заботу, внимание. И всё это - признаётся Наталья - благодаря примеру мамы Галины. Их династия соцработников на этом не закончится - уверены женщины.
Екатерина Старикова, Светлана Барашкова, Алексей Ковалёв, Дмитрий Анатольев, телеканал "Вариант".